Politika privatnosti

1. Uvod
my HAPPY place poštuje vašu privatnost i obvezuje se na zaštitu osobnih podataka korisnika web stranice i rođendaonice. Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, u koju svrhu i kako ih štitimo.

2. Prikupljanje osobnih podataka
Prikupljamo podatke koje nam korisnici dobrovoljno daju prilikom:

  • rezervacije rođendanskih paketa (ime, prezime, email, telefon, dob djece)

  • korištenja kontakt forme

  • pretplate na newsletter ili promocije (ako postoji)

3. Svrha obrade podataka
Prikupljeni podaci koriste se za:

  • potvrdu i organizaciju rezervacija

  • komunikaciju s korisnicima (email, telefon)

  • izdavanje računa i financijsko vođenje evidencije

  • poboljšanje naših usluga

4. Pravna osnova obrade
Obrada podataka temelji se na:

  • suglasnosti korisnika (npr. putem kontakt forme)

  • izvršenju ugovora (rezervacija rođendana)

  • zakonskoj obvezi (vođenje financijske dokumentacije)

5. Dijeljenje podataka

  • Osobni podaci se ne prodaju niti dijele trećim stranama osim kada je to nužno za izvršenje rezervacije ili zakonsku obvezu.

  • U nekim slučajevima, za potrebe plaćanja, računovodstva ili vođenja evidencije, podaci mogu biti dostupni ovlaštenim pružateljima usluga.

6. Čuvanje podataka

  • Podaci se čuvaju dok je potrebno za rezervaciju i zakonske obveze (računi, evidencije).

  • Nakon isteka svrhe, podaci se trajno brišu ili anonimiziraju.

7. Prava korisnika
Korisnici imaju pravo:

  • pristupa svojim podacima

  • ispravka ili brisanja podataka

  • ograničenja obrade

  • prigovora na obradu

  • prijenosivosti podataka
    Za ostvarenje prava, korisnici se mogu javiti na: myhappyplace218@gmail.com

8. Sigurnost podataka

  • Poduzimamo tehničke i organizacijske mjere zaštite podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe.

  • WordPress i WooCommerce koriste sigurnosne protokole i SSL certifikat.

9. Kolačići (Cookies)

  • Web stranica koristi kolačiće za funkcionalnost, analitiku i poboljšanje korisničkog iskustva.

  • Korisnici mogu upravljati kolačićima putem postavki preglednika.

10. Promjene Politike privatnosti

  • Politika privatnosti može biti ažurirana prema potrebi.

  • Ažurirani tekst bit će uvijek dostupan na web stranici.